株式会社カトゥールで個性的なデザイナーズ住宅を予算内で建てる|愛知県名古屋市

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After serviceアフターサービス

ずっと続く家族の幸せをサポート

私たちは、お引渡し後もしっかりサポートさせていただいております。
お家は建てて終わりではなく、建ててからが本当のお付き合いだと考えております。
完成時に感じた満足感が、何年経っても変わらず感じていただけるように。
そして、家族の幸せがずっと続くように、私たちはオーナー様との「つながり」を何よりも大切にしております。

カトゥールの安心の4つの保証

アフター保証サービス

どんな時でも、お家が家族にとって一番安心して寛げる場所でいられるために、カトゥールでは真心込めたアフターサービスを行なっております。建ててから2年以内はどんなことでも駆け付け、ご対応させていただきます。

工事総合保証

工事期間中はすべての建物が加入しております。工事中に火災などが発生した場合でも、発生前の工事状態まで戻すのに必要な費用が全額支払われる保証です。
また資材や建材に、盗難被害や損害が見つかった場合でも、しっかり保証してくれます。

地盤調査保証

地盤に適した基礎仕様をお客様にご提案するために、必ずすべての現場にて地盤調査を行ないます。
まず地盤に適した基礎の仕様をお客様にご提案するために、はじめにすべての現場で地盤調査を行います。
その結果に伴い、建築後に不同沈下などが発生しないよう基礎仕様を作成いたします。【完成後10年保証】

白蟻駆除保証

優れた換気能力で白蟻が生息しにくい環境を整える基礎パッキン工法や、人体に安全な薬剤を使用している白蟻対策なので、環境にもやさしく安全です。
万一竣工後、5年以内に蟻害が発生した場合も、賠償責任保証額の給付を保証いたします。

カトゥールとつながる

完成したお家は私たちにとって家族も同然です。建築会社の仕事は建てて終わりではありません。
私たちはお客様が安心して暮らしていけるようにお引渡し後の点検にも力を入れて取り組んでおります。カトゥールスタッフが実際にお客様のところへ出向き、大切なお住まいをお守りいたします。

また、定期訪問以外でも、お気づきの点やお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
例えば自然素材である無垢材の反りや漆喰の割れなど、建ててから2年の間であれば何回でもお伺いさせていただき、メンテナンスを行ないます。

カトゥールのグラフ
カトゥールのグラフ

30年間保証の安心システム

2年目以降は5年ごとに定期診断を実施し、その結果必要とされた有料メンテナンス工事をカトゥールで施工した場合、基礎、構造躯体、防水において最長で30年間保証いたします。

30年間保証の安心システム

ご入居後も1年、2年、5年と定期的に点検をさせていただくために、カトゥールスタッフがお客様のところに伺います。
問題点が見つかれば、すぐに工事の手配を行います。また今の生活の中で不便な点、お困りの点がありましたらスタッフにお気軽にご相談ください。お客様の暮らしをより良くするためのご提案をさせていただきます。

万が一、点検で補修箇所やリフォームが必要な場所が見つかった場合のために積み立てをしておくことをオススメします!家族の幸せ、笑顔が絶えない、安心して暮らせる住まいへの第一歩です。

もっと知りたい!カトゥールの家づくりについて

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